제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 올림(이하 “회사”)이 운영하는 장비GO 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 건설/이삿짐 장비(스카이차, 사다리차 등) 발주자와 수주자를 연결하는 배차 중개 플랫폼을 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “발주자”란 장비를 발주하고 작업을 의뢰하는 이용자입니다.
- “수주자”란 발주된 작업을 수주하고 장비를 운영하는 이용자입니다.
- “캐시포인트”란 서비스 내 발주 수수료, 정회원 결제 등 유료 기능 이용에 사용되는 선불식 충전 수단입니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 푸터 링크에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 때에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 시행일 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 시행일 30일 이전부터 공지하며, 이메일 또는 앱 푸시 등의 방법으로 개별 통지합니다.
- 회사가 위 통지 후에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않으면 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (이용 계약의 성립)
- 이용 계약은 이용자가 본 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 가입한 경우
- 본 약관에 의해 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
- 관련 법령 또는 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우
제5조 (서비스의 제공)
회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 발주/수주 매칭 중개
- 모임방(그룹) 운영 및 회원 관리
- 전자 작업확인서/거래명세서 발급 지원
- 캐시포인트 충전 및 결제 처리
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
제6조 (회원 정보의 변경)
- 회원은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 회원은 회원가입 시 기재한 사항에 변경이 있을 경우 온라인으로 수정을 하거나 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
- 회원이 회사에 변경사항을 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제7조 (회원의 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴 신청 즉시 회사는 지체없이 이를 처리합니다.
- 탈퇴 시 보유 중인 캐시포인트는 소멸되며 환불되지 않으므로, 환불이 필요한 경우 탈퇴 전 환불 신청을 완료해야 합니다.
- 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 사전 통지 없이 회원의 자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
- 타인의 개인정보, 결제정보를 도용한 경우
- 공공질서 또는 미풍양속을 저해하는 행위를 한 경우
- 회사의 서비스 운영을 방해하거나 부당한 이득을 취한 경우
- 법령 또는 본 약관을 위반하는 경우
- 회사가 회원의 자격을 상실시키는 경우 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
제8조 (회원의 의무)
- 본 약관 및 관련 법령을 준수하여야 합니다.
- 타인의 권리나 명예, 신용을 침해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위의 정보를 등록하거나 거래의 안전을 해치는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 서비스 운영을 방해하는 일체의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 본인의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 양도·대여하여서는 안 되며, 관리 소홀로 인한 불이익은 회원이 부담합니다.
제9조 (게시물의 관리)
- 회원이 서비스 내에 게시·등록하는 게시물(발주 내용, 후기, 사진 등)의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
- 회원은 회사가 서비스 운영, 개선, 홍보 등의 목적으로 해당 게시물을 무상으로 사용할 수 있는 권리를 허락합니다.
- 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 비공개 처리할 수 있습니다.
- 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용
- 영리 목적의 광고, 스팸성 내용
- 타인의 권리(저작권 등)를 침해하는 내용
- 기타 관련 법령에 위배되는 내용
- 회사는 불량 콘텐츠(욕설·비방, 음란물, 스팸, 사기 등)와 이를 게시하는 악성 사용자에 대해 무관용 원칙을 적용합니다. 위반 콘텐츠는 삭제되며, 작성자는 이용 제한 또는 이용 계약 해지(강제 탈퇴) 조치될 수 있습니다.
- 회원은 서비스 내 신고 기능을 통해 부적절한 콘텐츠나 사용자를 신고할 수 있으며, 회사는 신고 접수 후 24시간 이내에 검토하여 필요한 조치(콘텐츠 삭제, 이용 제한 등)를 취합니다.
- 회원은 다른 회원을 차단할 수 있으며, 차단 시 해당 회원의 콘텐츠(채팅 등)는 차단한 회원의 화면에서 즉시 숨겨지고 차단 사실이 회사에 전달됩니다.
제10조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 최선을 다합니다.
제11조 (서비스의 중단)
- 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 회사는 30일 이상의 사전 통지 후 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
제12조 (유료 서비스 및 결제)
- 일부 서비스(캐시포인트 충전, 정회원 멤버십, 발주 수수료 등)는 유료로 제공됩니다.
- 결제 수단은 신용카드, 체크카드, 가상계좌, 계좌이체, 카카오페이, 네이버페이, 토스페이 등 회사가 제공하는 수단으로 가능합니다.
- 환불 정책 등 세부 사항은 별도의 「환불정책」 및 「캐시포인트 이용약관」을 따릅니다.
제13조 (요금의 변경)
- 회사는 유료 서비스의 요금(수수료율, 캐시포인트 충전 패키지 가격 등)을 변경할 수 있습니다.
- 요금 변경 시 회사는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 시행일 7일 이전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행일 30일 이전부터 공지합니다.
- 변경 전 이미 충전된 캐시포인트는 변경 이전의 정책을 적용받으며, 변경일 이후 신규 충전분부터 새 정책이 적용됩니다.
제14조 (책임의 제한 및 손해배상)
- 회사는 발주자와 수주자 간 직접 거래를 중개할 뿐, 거래 당사자 간 분쟁에 대해서는 원칙적으로 책임지지 않습니다.
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 면합니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
- 회사가 부담하는 손해배상액은 특별한 사정이 없는 한, 회원이 직접 회사에 결제한 최근 1개월 간의 이용 금액을 한도로 합니다.
제15조 (준거법 및 분쟁 해결)
- 본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.
- 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생할 경우, 회사와 이용자는 우선 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우, 관할 법원은 민사소송법에 따른 관할 법원으로 합니다. 합의관할의 경우 회사 본점 소재지 관할 법원인 수원지방법원 안산지원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 4월 8일부터 시행됩니다.