제1조 (목적 및 정의)
본 약관은 주식회사 올림(이하 “회사”)이 운영하는 장비GO 서비스 내 캐시포인트(이하 “캐시”)의 충전·사용·환불·소멸·양도금지 등 이용에 관한 사항을 규정합니다.
“캐시”란 회원이 장비GO 서비스 내에서 발주 수수료, 정회원 멤버십, 기타 유료 기능 등에 사용할 수 있는 선불식 전자 결제수단을 말하며, 1캐시는 1원의 가치를 가집니다.
제2조 (선불전자지급수단 관련 고지)
- 캐시는 「전자금융거래법」상 선불전자지급수단에 해당될 수 있으며, 회사는 관련 법령에서 정한 발행 한도 및 등록 의무를 준수합니다.
- 회사는 법령상 등록 또는 신고가 필요한 경우 금융위원회 등 감독기관에 사전에 등록·신고합니다.
- 캐시의 충전 및 이용 시 해당 법령이 정하는 이용자 보호 규정(잔액의 예치·신탁, 상환 의무 등)이 적용될 수 있습니다.
제3조 (충전)
- 회원은 회사가 정한 충전 패키지(예: 5만/10만/30만/50만 원권) 중 하나를 선택하여 결제할 수 있습니다.
- 충전은 신용카드, 체크카드, 가상계좌, 계좌이체, 간편결제(카카오페이/네이버페이/토스페이 등) 중 회사가 제공하는 수단으로 가능합니다.
- 결제 완료 즉시 해당 금액에 상응하는 캐시가 자동 적립됩니다.
- 회사는 부정 사용 방지, 자금세탁 방지 등의 목적으로 1인당 충전 한도를 설정·변경할 수 있으며, 한도 초과 충전은 거부될 수 있습니다.
제4조 (사용)
- 캐시는 장비GO 서비스 내 발주 수수료, 정회원 결제, 기타 회사가 정한 유료 기능 결제에만 사용할 수 있습니다.
- 캐시는 현금으로 인출하거나 타인에게 양도·증여·매매·담보제공하는 행위가 금지됩니다.
- 차감 시 우선순위는 「환불정책」 제5조를 따릅니다 (무상 지급 캐시 → 유상 충전 캐시 순).
제5조 (환불)
캐시 환불은 별도의 「환불정책」을 따릅니다. 핵심 사항은 다음과 같습니다.
- 충전 후 7일 이내 미사용 시 전액 환불 가능 (전자상거래법상 청약철회)
- 7일 이후에는 사용 잔액에 한해 환불
- 이벤트/적립으로 무상 지급된 캐시는 환불 불가
- 환불 수수료는 회사가 부담
제6조 (유효기간 및 소멸)
- 유상 충전 캐시는 마지막 사용·충전일로부터 5년간 유효합니다. 「상법」 제64조에 따른 상사채권 소멸시효를 기준으로 합니다.
- 유효기간 경과 시 자동 소멸되며, 회사는 소멸 60일 전 및 30일 전 이메일/앱 알림을 통해 사전 통지합니다.
- 이벤트/프로모션으로 무상 지급된 캐시는 별도로 안내된 유효기간을 따르며, 유효기간 만료 시 즉시 소멸됩니다.
- 소멸된 캐시는 복구되지 않으며 환불 대상이 아닙니다.
제7조 (부정 사용 시 조치)
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 부정 사용이 의심되는 경우, 회원에게 사전 통지 없이 캐시 사용을 일시 정지하거나 회수할 수 있습니다.
- 도용된 결제수단으로 충전한 경우
- 시스템 오류 또는 악용으로 부당하게 적립된 경우
- 타인에게 양도·판매하는 등 약관 위반 행위가 확인된 경우
- 법령 위반 또는 범죄에 이용된 경우
- 회사의 조치에 이의가 있는 회원은 조치 통지 후 7일 이내에 소명 자료를 제출할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 조치를 유지·철회할 수 있습니다.
제8조 (오입금·오적립의 처리)
- 시스템 오류, 회사의 관리 실수 등으로 회원에게 캐시가 실제 결제 금액보다 초과 적립된 경우, 회사는 해당 오적립분을 사전 통지 후 회수할 수 있습니다.
- 회원이 이미 오적립분을 사용한 경우, 회사는 회원에게 해당 금액을 청구할 수 있습니다.
제9조 (회원 탈퇴 시)
회원 탈퇴 시 보유 캐시는 즉시 소멸되며 환불되지 않습니다. 따라서 환불을 원하는 경우 탈퇴 전 환불 신청을 완료해야 합니다.
제10조 (약관의 변경)
- 회사는 본 약관을 관련 법령에 따라 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일로부터 7일 이전에 공지합니다.
- 회원에게 불리한 변경은 30일 이전에 공지하며, 이메일 또는 앱 푸시 등의 방법으로 개별 통지합니다.
- 변경 전 이미 적립된 캐시에 대해서는 변경 전 약관이 계속 적용되며, 변경 이후 충전되는 캐시부터 변경 약관이 적용됩니다. 다만, 법령 개정 또는 회원에게 유리한 변경의 경우에는 소급 적용될 수 있습니다.
- 회원이 변경 약관에 동의하지 않는 경우, 이용 계약을 해지하고 환불 정책에 따라 잔액 환불을 요청할 수 있습니다.
본 약관은 2026년 4월 8일부터 시행됩니다.